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Im Bereich des Managements ist es in den letzten Jahren zu einer bemerkenswerten Veränderung gekommen: Aus dem Fehler ist ein kostbares Gut geworden, wie der neue »Leitspruch aus der Welt des Qualitätsmanagements [zeigt]: »Jeder Mangel ist ein Schatz« (Kächele/Caspar 2012, 238). Gefordert ist eine »positive Fehlerkultur« mit der Bereitschaft, »Fehler transparent [zu] machen« und im Sinne der Verbesserung aus ihnen zu lernen; dies ist die Abkehr von einer »negativen Fehlerkultur«, in der die »Angst [herrscht], Fehler zu begehen«,