L'autore, attraverso un attento esame delle singole nevrosi transferenziali, l'isteria di conversione, la nevrosi ossessiva e la nevrosi fobica, focalizza la propria attenzione sulla funzione del principio di neutralità come strumento fondamentale del trattamento analitico, dal cui utilizzo l'analista può esprimere modalità ogni volta diverse in corrispondenza di ciascun elemento di nevrosi di transfert. Il fatto stesso della variabilità induce poi a considerare la neutralità come un principio operativo subordinato al rapporto di interdipendenza tra la risposta intersoggettiva del terapeuta e la psicopatologia del paziente.