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Il modo in cui si presenta non rende giustizia al piccolo volume che raccoglie gli interventi del Convegno dallo stesso titolo tenutosi a Firenze nell'aprile 2000 e organizzato dall'Associazione del Volontariato Phantàsia, col patrocinio della Regione Toscana e del Comune di Firenze. Bisogna infatti leggere i singoli articoli per trovare i nomi degli autori e afferrare il senso del convegno, avente per tema la quotidianità dello stress traumatico, con esperienze che riportano, tra le altre, riflessioni critiche sulla Missione Arcobaleno in Kosovo, sulle operazioni di soccorso in occasione di disastri naturali, sullo stress quotidiano degli operatori del 118 e delle forze di polizia di pronto intervento. Il volume è suddiviso in cinque sezioni. La prima illustra le varie posizioni teoriche ed è introdotta da un articolo di Carlo Bonomi sulle «Trasformazioni storiche dell'idea di trauma psichico»; vi si trovano inoltre considerazioni di operatori dei Dipartimenti Emergenza Accettazione (DEA) e criteri di valutazione diagnostica. La seconda sezione tratta degli interventi sul traumatizzato e accoglie contributi di Isabel Fernandez e di Roger Solomon, esperti dei metodi di debriefing, con riferimento all'EMDR (Eye Movement Desenskation and Reprocessing), per l'elaborazione dei traumi e la ristrutturazione cognitiva; oltre ai contributi dei curatori