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L'Autrice, di origine magiara, cresciuta in California e formatasi in psicoterapia sistemico-relazionale alla Tavistock Clinic di Londra (città dove attualmente risiede), vanta una trentennale esperienza, oltre che nella psicoterapia della famiglia, nell'attività di cura e consulenza offerte a soggetti che presentano problematiche nell'ambito lavorativo. Il presente volume ha un carattere eminentemente divulgativo, tuttavia merita attenzione sia come un primo agevole approccio alla psicologia del lavoro, sia per l'utilizzo di categorie di area psicoanalitica, inoltre si nota per l'ampia casistica clinica offerta, ancorché a tratti superficiale. Infine, per chi ha già familiarità con la psicologia del lavoro e delle organizzazioni, rappresenta un significativo sintomo dell’“aria che
tira” nella grossa divulgazione di area anglosassone. Che il volume ne sia significativo sintomo, lo attesta l'accoglienza di svariati articoli in tema scritti dalla stessa Shragai su un giornale del calibro del Financial Times (in qualità di collaboratrice esterna).
Per i riferimenti alla clinica psicoanalitica l'Autrice si avvale, a detta della stessa, della consulenza di Kerry Sulkowicz, già presidente dell’American Psychoanalytic Association e autorità nel campo della business psychology, e pure si appoggia allo psicoanalista Michael Bader, autore tra l'altro di Secrets and Lies: Decoding the Dangerous Mind of Donald Trump, del 2020 (), lavoro dal quale riporta un ampio brano giusto a proposito del presidente USA (su Trump si veda anche la recensione di Andrea Castiello d'Antonio del libro di Bandy X. Lee del 2017, The Dangerous Case of Donald Trump: 27 Psychiatrists and Mental Health Experts Assess a President, pubblicata alle pp. 324-327 del n. 2/2018 di Psicoterapia e Scienze Umane).
Quanto alle teorie di base si richiama specialmente all'opera, notevole nell'ambito della psicologia psicoanalitica del lavoro e delle organizzazioni, di Manfred Kets de Vries, che l