Gran parte del conocimiento de la interrelación médico-paciente depende de la observación de los aspectos no verbales de las entrevistas. Presentamos ejemplos que recalcan la naturaleza inconsciente de las reacciones médicas en la terapia, para demostrar que hay datos que se pierden, no porque el médico no relate estas reacciones, sino más bien porque no se da cuenta de ellas.

Se realizan intentos para disminuir este problema a través del análisis personal del estudiante analista, como también mediante el uso de la televisión con circuito cerrado, y del espejo de una sola faz, al enseñar a estudiantes y residentes.