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Paul Watzlawick gehört als Mitarbeiter zum Kreise von Gregory Bateson, Don Jackson, Jay Haley und John Weakland in Palo Alto in Kalifornien. Beginnend mit der Arbeit über den „double-bind“ (der Beziehungsfalle) hat dieser Kreis viele interessante Studien über Probleme der Kommunikation, insbesondere zwischen Familienangehörigen, geliefert. Vorstellungen der modernen Kybernetik, Russels und Whiteheads Theorie der logischen Typen, Erkenntnisse der Spiel- und Informationstheorie sind hier neben traditionellen psychoanalytischen Konzepten fruchtbar gemacht worden.
Das vorliegende Tonband will den oft abstrakten und subtilen, in Palo Alto entwickelten Theorien eine anschauliche Lebendigkeit verleihen. Das ist zweifellos gelungen. Es ist erstaunlich, wieviel schärfer sich die vielen Spielarten menschlicher Kommunikation im gesprochenen Wort als in der gelesenen Niederschrift offenbaren. Man erlebt mit, wie erbittert hier miteinander gerungen wird, wie die Kommunikation zum Spielplatz wird, auf dem die eigene Integrität der Einsatz ist.
Erläuterungen und Beispiele wechseln miteinander ab. Zunächst gibt Watzlawick eine Einführung in die Grundlagen der in Palo Alto entwickelten Kommunikationstheorie.