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Bei bestimmten Patienten, die den Psychoanalytiker aufsuchen und die hier in Fallausschnitten vorgestellt werden, stößt dieser auf das Problem, daß seine Deutungen keine emotionalen Reaktionen hervorrufen und eine wirkliche, d.h. nicht intellektualisierende Resonanz ausbleibt. Die Autorin charakterisiert diesen Typus des nichtresonanten Patienten als einen, in dem psychotische Persönlichkeitsanteile von den gesunden Anteilen dauerhaft abgespalten sind. Narzißtische und intellektuelle Abwehrmanöver dienen als Panzer, um eine drohende psychotische Katastrophe abzuwenden und um zugleich zu verhindern, daß es zur Einsicht in den Mangel an psychischer Flexibilität kommt. Die Bilanz ist eher entmutigend: Resonanzunfähige Patienten haben nur geringe Chancen auf psychische Veränderung.